Biztosan mindenki találkozott már érdekes írásképekkel és elgondolkozott azon, vajon milyen személyiség lehet a kézírás készítője. A grafológia részben erre ad választ, különböző területeket vizsgálva. Az igazságügyi írásszakértő munkája mást céloz, egy-egy aláírás esetében tud állást foglalni abban a tekintetben, hogy vajon eredeti-e az aláírás vagy hamisított.
A biztonság szempontjából sok paramétert érdemes vizsgálni. Ha munkaerőkiválasztás a cél, akkor megnézzük, mennyire csapatjátékos a jelölt, hogyan dolgozik, mennyire megbízható. Vezetőkiválasztásnál fontos a motiváció, a konfliktuskezelés, a döntéshozatal. Egy jó szakvélemény nagy segítség lehet a lojalitásvizsgálatok során is.
Amennyiben többet szeretne megtudni leendő munkatársáról, javasoljuk írásképének beható vizsgálatát.
A grafológia, mint a munkaerő-kiválasztás egyik segédeszköze
Egy pozíció sikeres betöltésének feltétele, hogy az adott munkakör elvárásai és a jelölt képességei minél jobban lefedjék egymást. Nem könnyű feladat a HR-eseké, hiszen sok esetben rajtuk múlik a cég eredményes működése. Napjainkban, a különböző „tréningeken” edzett jelöltek kezdetben akár meg is téveszthetik a munkaadót egy-egy profi módon összeállított önéletrajzzal, illetve az állásinterjún előadott betanult szöveggel. A grafológia azonban azonnal leleplezi a hamisságot, hiszen egy rendezett, „gyöngybetűs” írás is takarhat lassú felfogású, kényszeres személyiséget, míg a „macskakaparás” kiváló szellemi kapacitású, kreatív egyéniséget.
Miben tud segíteni a grafológiai (íráskép-) vizsgálat?
Alapvetően a munkaadó által feltett, preferált kérdésekre válaszol. Ilyen például a munkamód vizsgálata, pl. az alaposság, precizitás, stressztűrőképesség, monotóniatűrés, az energiakészlet, a teherbírás, vagy a szociabilitás, mint az alkalmazkodás, lojalitás, jó kommunikációs képesség, megbízhatóság paraméterei. Bizonyos pozíciókban elengedhetetlen a mentális képességek szintjének, valamint az önmagához való viszonynak s az ezzel szorosan összefüggő döntési képességnek a vizsgálata.
Mindezekre képes rávilágítani, kiszűrni és akár táblázatszerűen (jól átláthatóan, összehasonlíthatóan) dokumentálni a grafológia.
Fontos azonban néhány dolgot megjegyezni:
- A grafológia (írásképvizsgálat) csak kiegészítője lehet az önéletrajz, a személyes interjúk, a különböző tesztek eredményeinek. Együttesen határozzák meg a jelölt alkalmasságát az adott pozícióra.
- Mindig engedélyt kell kérni a munkavállalótól, hogy kézírását grafológiai vizsgálat alá vegyük.
- A vizsgálat eredményét először a munkavállaló ismeri meg, majd engedélyezi annak megismerését a munkaadó számára.
A munkaerő-kiválasztás protokollja tehát az alábbiak szerint alakul:
- Pályázati kiírás az adott pozíció betöltésére
- Önéletrajzok begyűjtése, rendszerezése, szelektálása
- Személyes elbeszélgetés (interjú) az önéletrajz alapján szóba jöhető jelöltekkel
- Intelligenciateszt íratása, melynek keretén belül alapvető kognitív és mentális képességeket mérünk (azokkal, akik megfeleltek az interjúk alapján)
- Motivációs levél íratása ellenőrzött körülmények között – alapvetően grafológiai céllal
- Grafológiai vizsgálat
- Eredmények összegzése, végleges munkaerő-kiválasztás
A sikeres kiválasztást évente érdemes kontrollvizsgálattal megerősíteni, esetleg korrigálni. Tudniillik a kézírás – noha alapvető vonásait tekintve állandó – időről időre az aktuális lelkiállapot hatására változik. Annak érdekében, hogy folyamatosan követhető legyen a munkavállaló pszichés jólléte, munkacsoportban elfoglalt helye, esetleges problémája, célszerű a vizsgálatokat rendszeresen ismételni és az előző eredményekkel összevetni.